什么是放空费？指的是搬家公司在与顾客预定好搬家项目，最后因顾客单方面取消约定，而搬家公司又已经派出车辆和人力的情况下收取的费用。收费依据： 一、顾客临时取消搬运项目，而搬家公司又派出了人和车，已经属于动用了劳动资源和经营成本，理所应当需要支付搬家公司一定的成本损失费用。 二、有时候客户在电话里说东西不多，慌称一车可以装完。但我们到现场一看，两车都不一定装得下，客户又坚持只付一车的钱，这种情况下，客户应该支付放空费予以补偿。这种收费是合情合理的。 收费： 1、（市区）每车每次收费100元人民币； 2、（近郊）每车每次收费200元人民币。 3、（远郊）每车每次收费300元人民币。